Kundensupport &
Top-Service.
Damit Sie schnellstmöglich wieder mit Ihrem QNix®-Messgerät arbeiten können, legen wir größten Wert auf einen zügigen Reparaturservice. Die Durchlaufzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage, abhängig davon, wie schnell wir die Freigabe des Kostenvoranschlags erhalten. Auf alle Reparaturen und ersetzten Teile gewähren wir eine Garantie von sechs Monaten.
Reparatur
Schicken Sie uns Ihr QNix®-Messgerät mit: Detaillierter Fehlerbeschreibung, Ansprechpartner für Rückfragen,
Kontaktdaten für die Auftragsabwicklung.
Prüfung & Kostenvoranschlag
Wir prüfen Ihr Gerät und erstellen einen Kostenvoranschlag.
Nach Freigabe führen wir die Reparatur durch, einschließlich Prüfzertifikat.
Versand
Bitte Gerät sicher verpacken und an unsere Serviceadresse senden.
Kalibrierung
Schicken Sie uns Ihr QNix®-Messgerät inklusive Ihres Auftrags.
Geben Sie die Kontaktdaten der Ansprechpartner für Rückfragen an.Muss das Zertifikat besondere Anforderungen erfüllen, teilen Sie uns diese bitte vorab mit.
Auftragsbearbeitung
Wir prüfen Ihr Schichtdickenmessgerät und erstellen einen Kostenvoranschlag. Nach Freigabe führen wir die Kalibrierung, Justierung und ggf. notwendige Servicearbeiten durch.
Versand: Bitte das Gerät sicher verpacken und einsenden.
Garantie
Schicken Sie uns Ihr QNix®-Messgerät mit: Kopie der Rechnung oder des Lieferscheins, Detaillierter Fehlerbeschreibung, Ansprechpartner für Rückfragen,Kontaktdaten für die Auftragsabwicklung.
Prüfung & Garantieanspruch
Wir prüfen Ihr Gerät und den Garantieanspruch. Nach Prüfung erfolgt die Fertigstellung, einschließlich eines neuen Prüfzertifikats.
Versand
Bitte Gerät sicher verpacken und an unsere Serviceadresse senden.
Leihgerät
Benötigen Sie zur Überbrückung der Reparaturdauer ein Leihgerät, so stellen wir Ihnen dieses gerne gegen eine Gebühr zur Verfügung.
Detaillierte Auskünfte gibt Ihnen gerne unser Vertriebsteam.
Automation Dr. Nix GmbH & Co.KG
Verkaufsadministration
Robert-Perthel-Str. 2
50739 Köln
Deutschland
E-Mail: info@automation.de
Telefon: +49 (0)221 91 74 55-0
Lassen Sie sich beraten und wählen Sie das Messgerät, das zu Ihnen passt!
★★★★★
Unsere Experten stehen Ihnen zur Seite und helfen Ihnen, das richtige Gerät für Ihren Einsatzbereich zu finden.
QNix® 1500